SEO
Google İşletme Profili: Klinikler için yerel arama rehberi
Birçok hasta doktor ararken Google Haritalar’a bakar. Google İşletme Profili, yerel aramada görünmenin en önemli aracıdır ve ücretsizdir. İşte doğru kurulumun adımları.
1. Profili sahiplenin ve doğrulayın
Kliniğiniz için bir profil zaten var olabilir. Önce Google’da klinik adınızı arayın; varsa sahiplenin, yoksa yeni oluşturun. Google’ın istediği doğrulama adımını tamamlamadan profil tam olarak işe yaramaz.
2. Bilgileri eksiksiz ve tutarlı girin
Klinik adı, adres, telefon, çalışma saatleri, web sitesi ve kategori doğru olmalı. En önemli kuralı hatırlayın: tutarlılık. Web sitenizdeki, sosyal medyadaki ve profildeki adres ve telefon aynı yazılmalı.
3. Fotoğraf ve paylaşımlar
Klinikten, ekipten ve mekândan güncel fotoğraflar hastaya güven verir. Duyuru ve bilgilendirme paylaşımlarıyla profili canlı tutun. Hasta görüntüsü kullanmadan önce yazılı onay alın.
4. Yorumları yönetin
Yorumlar hem hastaya hem Google’a sinyal verir. Yorum yapan hastalara teşekkür edin; olumsuz yorumlara sakin ve saygılı yanıt verin. Yanıtlarda hastanın kişisel sağlık bilgisini asla açıklamayın; iletişim için özel bir kanala yönlendirin. Yorumları satın almak ya da yalnızca memnun hastalardan istemek platform politikalarına aykırıdır.
5. Web siteniz ile birlikte çalıştırın
Profildeki web sitesi bağlantısı, randevu almayı kolaylaştıran bir sayfaya gitmeli. Sitede adres ve harita bulunmalı. Yerel aramada görünmek için hem profilin hem web sitenin güçlü olması gerekir.
6. Doğru kategori ve hizmet listesi
Birincil kategori, profilin hangi aramalarda görüneceğini belirleyen en önemli alandır. “Klinik” gibi genel bir kategori yerine branşınızı en dar ve doğru anlatan kategoriyi seçin (ör. diş kliniği, dermatoloji kliniği). Ek kategorileri yalnızca gerçekten sunduğunuz hizmetler için ekleyin.
- Hizmetler bölümüne her tedaviyi kısa ve hasta dilinde bir açıklamayla ekleyin.
- Klinik adına şehir ya da anahtar kelime eklemeyin; bu Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
- Çalışma saatlerini bayram ve tatiller için önceden güncelleyin.
7. Profilin performansını izleyin
Bu verileri aylık izlemek, hangi tedavilerin yerel aramada talep gördüğünü ve içerik planınızın nereye odaklanması gerektiğini gösterir. Yorum yönetimi için hasta yorumları ve itibar yönetimi yazımıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Klinik için Google İşletme Profili ücretli mi?
Hayır, profil oluşturmak ve yönetmek ücretsizdir. Haritada reklam göstermek isterseniz bu Google Ads üzerinden ayrıca ücretlendirilir.
Birden fazla doktor için ayrı profil açılabilir mi?
Google, belirli koşullarda kliniğin yanında doktorlar için ayrı profillere izin verir. Kuralları güncel Google yönergelerinden kontrol etmek gerekir.
Profilde hasta fotoğrafı paylaşabilir miyim?
Hasta görüntüsü yalnızca hastanın yazılı onayıyla ve mevzuata uygun biçimde kullanılmalıdır. Klinik, ekip ve mekân fotoğrafları daha güvenli bir tercihtir.
Profil neden aramada görünmüyor?
Doğrulamanın tamamlanmamış olması, yanlış kategori, eksik bilgiler ve aramayı yapan kişiye uzaklık en sık nedenlerdir.