Sosyal medya yönetimi

Profiliniz, hastanın sizi ilk tanıdığı yer.

Instagram ve Facebook profilinizi güven veren, düzenli ve profesyonel bir marka gibi yönetiriz. İçerik planı, tasarım, paylaşım ve topluluk yönetimi tek elden yürür.

Ücretsiz görüşme planlayın Kapsamı inceleyin

Neden önemli?

Hasta randevu almadan önce profilinize bakar.

Düzenli, özenli ve güven veren bir profil, reklamın da web sitenin de ikna gücünü artırır. Sosyal medyayı bir vitrin gibi ama mevzuata uygun yönetiriz.

Düzenli ve güven veren bir profil, etkileşimi kendiliğinden büyütür.

Ayrıntılı bilgi

Sosyal medya nasıl yönetiliyor?

Sosyal medya, hastanın randevu almadan önce sizi “tanıdığı” yerdir; güven burada başlar.

Hasta bir kliniğe karar vermeden önce genellikle Instagram profiline bakar: doktor kim, klinik nasıl, paylaşımlar düzenli mi, yorumlara yanıt veriliyor mu? Boş, dağınık ya da düzensiz bir profil, en iyi reklamın bile ikna gücünü düşürür.

Çalışmaya profil analiziyle başlarız. Marka tonunu, hedef hastayı ve öne çıkacak konuları belirler, aylık bir içerik takvimi hazırlarız. Gönderi, hikâye ve kısa video tasarımları takvime göre üretilir; her paylaşım yayından önce onayınıza sunulur.

Yorumlara ve mesajlara verilen yanıtlar da bu hizmetin parçasıdır. Randevu ya da bilgi isteyen mesajlar Valent CRM gelen kutusuna düşer, böylece kimse kaybolmaz. Hasta mahremiyetine ve sağlık hizmeti tanıtımı kurallarına dikkat ederiz; hasta görüntüsü yalnızca yazılı onayla kullanılır.

Kapsam

Neler dahil?

Bu hizmet kapsamında yürüttüğümüz çalışmalar.

01

İçerik planı

Uzmanlığınıza uygun aylık içerik takvimi hazırlanır ve onayınıza sunulur.

02

Gönderi ve hikâye tasarımı

Marka kimliğinize uygun görseller, hikâyeler ve kapak tasarımları üretilir.

03

Kısa video ve reels

Bilgilendirici ve güven veren kısa videolar planlanır, çekilir ve kurgulanır.

04

Topluluk yönetimi

Yorumlar ve mesajlar yanıtlanır; hastadan gelen mesajlar Valent CRM gelen kutusuna düşer.

05

Profil düzeni

Biyografi, öne çıkan hikâyeler ve bağlantılar hastayı randevuya yönlendirecek şekilde düzenlenir.

06

Aylık rapor

Erişim, etkileşim ve gelen talepler aylık olarak raporlanır.

Farkımız

Sosyal medyada fark yaratan altı şey.

  1. Sağlık kurallarına duyarlı içerikPaylaşımlar, sağlık hizmeti tanıtımı kurallarına ve hasta mahremiyetine dikkat edilerek hazırlanır. Sonuç vaadi içermez.
  2. Onay sizdeAylık takvimdeki her içerik yayından önce onayınıza sunulur. Onaylamadığınız hiçbir şey paylaşılmaz.
  3. Mesajlar CRM’deInstagram ve Facebook mesajları Valent CRM gelen kutusunda diğer kanallarla birlikte toplanır; hasta hangi kanaldan yazarsa yazsın tek kayıtta durur.
  4. Video ve foto ekibiyle birlikteAynı ekip kliniğinizde çekim yapar; paylaşımlar stok görsel değil, gerçek klinik ve doktor görüntüsüyle beslenir.
  5. Reklamla uyumluOrganik içerik ile reklam kreatifleri aynı dili konuşur; hasta reklamdan gelip profile baktığında tutarlı bir marka görür.
  6. Ölçülebilir çıktıAylık raporda erişim, etkileşim ve gelen talep sayısı birlikte yer alır; sosyal medyanın randevuya katkısı görünür.

Önce ve sonra

Aynı klinik, iki farklı yaklaşım.

Bugün dağınık

  • Paylaşımlar düzensiz, aylarca sessiz kalan profil
  • Görseller her seferinde farklı bir tarzda
  • Yorum ve mesajlara geç ya da hiç dönülmez
  • Profil bağlantısı ve biyografi güncel değil
  • Ne paylaşılacağına o gün karar verilir
  • Sonuç “beğeni sayısı”na bakılarak yorumlanır

Valent Academy ile düzenli

  • Aylık takvimle düzenli ve öngörülebilir paylaşım
  • Marka kimliğine uygun, tutarlı görsel dil
  • Yorum ve mesajlar hızla yanıtlanır, talepler CRM’e düşer
  • Profil, hastayı randevuya yönlendirecek şekilde düzenli
  • İçerikler önceden planlanır ve onayınıza sunulur
  • Erişim, etkileşim ve gelen talepler aylık raporlanır

01

Nasıl bir içerik?

Hastaya bilgi veren, güven kuran ve randevuya yönlendiren içerik.

  • Bilgilendirici içerikSık sorulan sorular, süreç anlatımları ve genel sağlık bilgisi.
  • Doktor ve ekip tanıtımıHastanın sizi ve ekibinizi tanıması için samimi ve profesyonel içerikler.
  • Klinik ve mekânKliniğin atmosferi ve donanımı güven verecek şekilde gösterilir.
  • DuyurularYeni hizmet, kampanya ve etkinlik duyuruları.
  • Hasta hikâyeleriYalnızca hastanın yazılı onayıyla ve kurallara uygun paylaşılır.

02

Yönetim nasıl işler?

Ne zaman ne paylaşılacağı baştan bellidir; siz onaylarsınız.

  • Aylık takvimPaylaşımlar önceden planlanır ve onayınıza sunulur.
  • Onaylı paylaşımOnaylamadığınız hiçbir içerik yayına girmez.
  • Yorum ve mesaj yanıtıTopluluk soruları hızlı ve doğru yanıtlanır; randevu talepleri CRM’e aktarılır.
  • Mevzuata uygunlukSağlık hizmeti tanıtımı kurallarına dikkat edilir.
  • RaporlamaAylık raporla neyin işe yaradığı görülür.

Örnek akış

Bir içerik ayının akışı.

Örnek bir akış: planlamadan aylık rapora.

1. hafta

Profil analizi ve marka tonu.

Mevcut profiliniz incelenir; hedef hasta, konu başlıkları ve görsel dil belirlenir.

1. hafta

Aylık içerik takvimi hazırlanır.

Ay boyunca paylaşılacak gönderi, hikâye ve videolar tarihleriyle bir takvimde toplanır.

2. hafta

Tasarım ve onay.

Görseller ve videolar üretilir, paylaşımlar onayınıza sunulur. Düzeltme isterseniz aynı gün yapılır.

3. hafta

Paylaşım ve topluluk yönetimi.

İçerikler zamanında yayınlanır. Yorum ve mesajlara yanıt verilir, randevu talepleri CRM’e aktarılır.

4. hafta

Aylık rapor ve yeni plan.

Erişim, etkileşim ve gelen talepler raporlanır. Sonraki ayın planı sonuçlara göre şekillenir.

Nasıl çalışıyoruz?

Tanışmadan sonuca dört adım.

  1. 01

    Tanışın

    Marka sesi ve hedef belirlenir

    Profilinizi inceler, hedef hastanızı ve markanızın tonunu belirleriz.

  2. 02

    Planlayın

    Aylık içerik takvimi hazırlanır

    Ay boyunca paylaşılacak içerikler, formatlar ve tarihler bir takvimde toplanır ve onayınıza sunulur.

  3. 03

    Yayınlayın

    Paylaşım ve topluluk yönetimi

    İçerikler zamanında paylaşılır, yorum ve mesajlar yanıtlanır, randevu talepleri CRM’e aktarılır.

  4. 04

    Ölçün

    Aylık raporla yön belirlenir

    Erişim, etkileşim ve gelen talepler raporlanır; sonraki ayın planı buna göre şekillenir.

PlanlamaMarka sesi
Profil analiziMevcut durum
Planlandı
Hedef hastaKimlere ulaşılacak
Planlandı
Marka tonuDil ve görsel stil
Planlandı
İçerik ekseniKonu başlıkları
Planlandı
İçerik takvimiBu ay
TakvimHaftalık dağılım
Hazır
GörsellerTasarım tamam
Hazır
VideolarÇekim ve kurgu
Hazır
OnaySizin onayınızla
Bekliyor
YayınCanlıda
PaylaşımlarTakvime göre
Yayında
Yorum ve mesajHızlı yanıt
Aktif
TaleplerCRM’e işleniyor
Aktif
Öne çıkanlarGüncel tutulur
Aktif
Aylık raporSosyal medya
  1. Erişim
  2. Etkileşim
  3. Mesaj
  4. Randevu
  5. Plan
Rapor hazırTalepler CRM’deYeni ay planlandı

Sonuçlar Valent CRM’de görünür.

Instagram ve Facebook’tan gelen mesajlar ve yorumdan dönen talepler Valent CRM gelen kutusunda toplanır; hasta tek kayıtta, hangi kanaldan geldiği bilinerek takip edilir.

Ücretsiz CRM hizmeti

Blog

Bu konuda rehber yazılar.

Karar vermeden önce okumak isteyebileceğiniz, bu hizmetle ilgili yazılarımız.

Sosyal medya

Klinik için sosyal medya içerik takvimi: Haftalık plan ve fikirler

Klinikler ve doktorlar için haftalık sosyal medya içerik takvimi: içerik başlıkları, örnek bir hafta, video fikirleri ve mevzuata duyarlı paylaşım ilkeleri.

8 dk okuma · 5 Ekim 2026Rehber

Estetik kliniği dijital pazarlama rehberi: Güven, içerik ve hasta yolculuğu

Estetik kliniği için dijital pazarlama: hasta yolculuğu, doktor odaklı içerik, Instagram ve video, reklam, yorumlar, ön görüşme süreci ve mevzuata uygun iletişim.

9 dk okuma · 14 Ekim 2026Sosyal medya

Doktorlar için Instagram rehberi: Güven veren bir profil nasıl kurulur?

Doktorlar ve klinikler için Instagram profili: biyografi, öne çıkanlar, içerik türleri, paylaşım sıklığı ve hasta mahremiyeti üzerine pratik rehber.

8 dk okuma · 26 Eylül 2026

Birlikte iyi çalışır

Hizmetler birbirini tamamlar.

Video ve foto çekimi

Güveni görüntüyle başlatan profesyonel çekim.

Detaylı incele

Reklam yönetimi

Meta ve Google reklamlarıyla hedef hastaya ulaşın.

Detaylı incele

SEO optimizasyonu

Hastanın Google’da sizi bulmasını sağlayın.

Detaylı incele

Sık sorulanlar

Merak edilenler.

Paylaşımları siz mi onaylarsınız?

Hayır, siz onaylarsınız. Onaylamadığınız hiçbir içerik yayına girmez.

Hasta görüntüsü ve önce/sonra paylaşılıyor mu?

Yalnızca hastanın yazılı onayıyla ve mevzuata uygun şekilde. Bunun dışında paylaşım yapmayız.

Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?

Öncelikle Instagram ve Facebook; ihtiyaca göre YouTube ve Google İşletme Profili.

Video çekimi dahil mi?

Video ve foto çekimi ayrı bir hizmettir; sosyal medya içerikleriyle birlikte planlanabilir.

Kliniğinizin dijital büyümesini birlikte planlayalım.

Yalnızca doktorlara ve sağlık kuruluşlarına hizmet veriyoruz. İhtiyacınızı dinleyip size uygun paketi hazırlayalım.

Ücretsiz görüşme Valent CRM’i inceleyin
İletişim WhatsApp iMessage